Самый большой ассортимент народных средств и трав в России
Работаем ежедневно c 09:00 до 21:00
Бронирование товара в магазине и самовывоз
Курьерская доставка по Москве и МО
Доставка заказов осуществляется как по Москве, так и остальным регионам России.
В Москве Вы можете самостоятельно получить свой заказ в одном из наших магазинов либо заказать
доставку курьером. Почтовая доставка осуществляется как по России, так и в страны ЕАЭС.
Бронирование товара в розничном магазине* подразумевает комплектацию заказа из ассортимента и остатков магазина, продавцом магазина
Порядок оформления, оплаты и получения заказа:
*Товар бронируется на 3 дня, после чего заказ расформировывается.
** Время обработки заказа может быть длительным, в связи с тем, что продавец занят покупателями в магазине.
*** Смотрите остатки товара во вкладке "НАЛИЧИЕ". Данные об актуальных остатках в магазинах появляются с опозданием около 1,5 часов.
Адреса розничных магазинов "Русские Корни" смотрите тут
Уважаемые клиенты! Оплата заказа на самовывоз производиться только наличными в связи с техническими причинами, приносим свои извинения за неудобства.
Наш курьер доставит заказ в течение 1-го — 2-х дней (вторая половина дня с 14.00 до 21.00). Вам остаётся только проверить и оплатить заказ курьеру. В выходные и праздничные дни мы доставляем заказы после предварительного согласования.
Стоимость курьерской доставки указана в приведённой таблице.
Бесплатно — в пределах МКАД при сумме заказа от 3500 рублей.
| Район доставки | Сумма заказа | День недели | Тариф |
| Москва (в пределах МКАД) | от 500 до 3500 руб. | Понедельник — Пятница | 250 руб. |
| Москва (в пределах МКАД) | от 500 до 3500 руб. | Суббота — Воскресенье (праздничные дни) | 350 руб. |
| Москва (МКАД и не более 5 км далее) | от 500 до 3500 руб. | Понедельник -Пятница | 450 руб. |
| Москва (МКАД и не более 5 км далее) | от 500 до 3500 руб. | Суббота-Воскресенье (праздничные дни) | 550 руб. |
| Москва (далее 5 км от МКАД) — Зеленоград, Одинцово, Железнодорожный, Подольск, Пушкино, Троицк, Барвиха, и т. п. | от 500 до 3500 руб. | Понедельник-Воскресенье | требует отдельного согласования |
| Москва (в пределах МКАД) | от 3500 руб. | Понедельник — Воскресенье | бесплатно |
| Москва (МКАД и не более 5 км далее) | от 3500 руб. | Понедельник — Пятница | 200 руб. |
| Москва (МКАД и не более 5 км далее) | от 3500 руб. | Суббота-Воскресенье (праздничные дни) | 350 руб. |
| При весе заказа больше 3кг, доплата за перевес | 250 руб. | ||
| Крупногабаритные и тяжёлые заказы (объём свыше 0,03 куб. м или весом свыше 3 кг). | требует отдельного согласования | ||
Доставку заказов в регионы мы осуществляем почтой России, службами доставки СДЭК и Boxberry (курьером на ваш адрес или до пункта самовывоза).
Информируем Вас о том, что с 09.04.2018 вступили в силу изменения в Правила оказания услуг почтовой связи (далее - ПОУПС), внесенные приказом Министерством связи и массовых коммуникаций РФ от 13.02.2018 № 61.
В связи с этим с 01.06.2018 устанавливаются следующие сроки хранения для почтовых отправлений:
Внимание! Посылки хранятся теперь только 15 календарных дней, а не 30 дней. Извещение на получение РПО выписывается и доставляется только 1 (один) раз.
Ответы на основные вопросы вы найдёте в приведённой таблице.
| Вопросы | Ответы |
| Оплата заказов, отправляемых в регионы. | Предоплата 100% на банковскую карту или кошельки Киви и Яндекс-деньги, так же возможна оплата on-line через платежную систему IntellectMoney сразу при оформлении заказа.
Оплата наложенным платежом не производится. |
| Когда мы отправляем заказы на почту? | Каждый вторник и четверг после получения подтверждения оплаты заказа. |
| Когда мы отправляем заказы СДЕКом/Boxberry? | Каждый понедельник, среду и пятницу после получения подтверждения оплаты заказа. |
| Как узнать стоимость доставки? | Стоимость определяется автоматически при заполнении формы заказа. Если по каким то причинам сумма доставки не расчиталась при оформлении заказа, то ее расчитывает менеджер. |
| Срок доставки почтой России и СДЕКом/Boxberry? | Срок доставки Почтой России — от 7 до 30 дней (в зависимости от региона)
Срок доставки службой доставки СДЭК — от 2 до 14 дней (в зависимости от региона) |
| Как отследить заказ? |
При отправке почтой России - идентификатор заказа (трек номер) приходит в смс и на электронную почту через 1–2 рабочих дня после отправки.
Отследить заказ можно на сайте Почты России по ссылке https://www.pochta.ru/tracking
При отправке службой доставки СДЭК/Boxberry - номер отправления (трек номер) приходит в смс и на электронную почту через 1–2 рабочих дня после отправки. Отследить заказ можно на сайте службы доставки СДЕК по адресу https://www.cdek.ru/track.html. Службы доставки Boxberry по адресу https://boxberry.ru/ |
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, позвоните нам по телефону 8(495)777-88-65 или пишите на электронную почту info@magazintrav.ru
Пожалуйста подождите, заказ оформляется.