Доставка

Бронирование товара в магазине и самовывоз

Курьерская доставка по Москве и МО

Доставка в Регионы

Доставка в Республику Казахстан

Доставка в Республику Беларусь

Доставка заказов осуществляется как по Москве, так и остальным регионам России.
В Москве Вы можете самостоятельно получить свой заказ в одном из наших магазинов либо заказать доставку курьером. Почтовая доставка осуществляется как по России, так и в страны ЕАЭС.

Самовывоз из розничных магазинов в Москве и Подмосковье

Бронирование товара в розничном магазине* подразумевает комплектацию заказа из ассортимента и остатков магазина, продавцом магазина

Порядок оформления, оплаты и получения заказа:

1. Оформление заказа на сайте с указанием магазина.
2. Согласование заказа с продавцом в магазине.
3. Визит в магазин, получение и оплата заказа (наличные или банковской картой).

*Товар бронируется на 3 дня, после чего заказ расформировывается.
** Время обработки заказа может быть длительным, в связи с тем, что продавец занят покупателями в магазине.
*** Смотрите остатки товара во вкладке "НАЛИЧИЕ". Данные об актуальных остатках в магазинах появляются с опозданием около 1,5 часов.

Адреса розничных магазинов "Русские Корни" смотрите тут

Уважаемые клиенты! Оплата заказа на самовывоз производиться только наличными в связи с техническими причинами, приносим свои извинения за неудобства.

Доставка курьером по Москве и МО (сумма заказа должна быть не менее 500 рублей).

Наш курьер доставит заказ в течение 1-го — 2-х дней (вторая половина дня с 14.00 до 21.00). Вам остаётся только проверить и оплатить заказ курьеру. В выходные и праздничные дни мы доставляем заказы после предварительного согласования.

Стоимость курьерской доставки указана в приведённой таблице.

Бесплатно — в пределах МКАД при сумме заказа от 3500 рублей.

Время ожидания курьера – 15 минут.

Доставка заказов по регионам России (сумма заказа должна быть не менее 500 рублей).

Доставку заказов в регионы мы осуществляем службами: почта России, СДЭК, Boxberry и Х5 (из магазинов пятерочка). Для служб СДЭК и Boxberry возможна курьерская доставка.

Информируем Вас о том, что с 09.04.2018 вступили в силу изменения в Правила оказания услуг почтовой связи (далее - ПОУПС), внесенные приказом Министерством связи и массовых коммуникаций РФ от 13.02.2018 № 61.

В связи с этим с 01.06.2018 устанавливаются следующие сроки хранения для почтовых отправлений:

• внутренних и международных посылок (все продукты Блока посылочного бизнеса и экспресс-доставки), в т.ч. отправлений EMS в отделениях почтовой связи - 1 месяц;
• СДЭК - 14 дней
• Boxberry - 7 дней
• Х-5 (магазины Пятерочка) - 7 дней

Внимание! Посылки хранятся теперь только 15 календарных дней, а не 30 дней. Извещение на получение РПО выписывается и доставляется только 1 (один) раз.

Ответы на основные вопросы вы найдёте в приведённой таблице.

Доставка заказов в Республику Казахстан (сумма заказа должна быть не менее 500 рублей).

Доставку заказов в Республику Казахстан мы осуществляем службами доставки СДЭК (курьером на ваш адрес или до пункта самовывоза) и Boxberry (до пункта самовывоза).

Внимание! Все заказы отправляются только после 100% предоплаты (стоимость доставки включена).

Список городов доступных для доставки:

Доставка заказов в Республику Беларусь (сумма заказа должна быть не менее 500 рублей).

Доставку заказов в Республику Беларусь мы осуществляем службами доставки СДЭК (курьером на ваш адрес или до пункта самовывоза) и Boxberry (до пункта самовывоза).

Внимание! Все заказы отправляются только после 100% предоплаты (стоимость доставки включена).

Список городов доступных для доставки:

Полезная информация:

• Активация присланного вам почтового идентификатора на сайте Почты России происходит с некоторой задержкой.
• В некоторые удаленные районы РФ (Дальний Восток, районы крайнего севера, Республика Саха, Камчатская обл. и т. п.) возможна доставка только авиа, почта России взымает дополнительный сбор.
• Возможен способ оплаты интернет-эквайрингом. Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через интернет-эквайринг ПАО СБЕРБАНК или Тинькофф с использованием банковских карт следующих платёжных систем: МИР, VISA Internationa, Mastercard Worldwide, JCB.

Процесс передачи данных:

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюзПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется взащищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банкподдерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa,MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также можетпотребоваться ввод специального пароля.Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемойперсональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будетпредоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательствомРФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии стребованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB

Если вы не нашли ответ на свой вопрос, позвоните нам по телефону +7 (495) 777-88-65 или пишите на электронную почту [email protected]

*Политика конфиденциальности и пользовательское соглашение применяется к сайтам и мобильным приложениям.